Sipariş vermek için üye olmak gerekli midir?

Hayır, üye olmadan da direkt sipariş verebilirsiniz. Sipariş ekranında üye olmadan devam et seçeneği bulunmaktadır.

Kapıda ödeme var mı?

Hayır, kapıda ödeme seçeneğimiz yok. Web sitemizden kredi kartı ile ya da dilerseniz havale/eft seçeneğiyle alışveriş yapabilirsiniz.

Aldığım ürünü değiştirebilir miyim ya da iade edebilir miyim?

Tabii ki, almış olduğunuz ürünü 15 gün içerisinde info@joybag.com.tr adresine gerekçenizle birlikte yazdıktan sonra kullanılmamış olarak faturasıyla iade edebilirsiniz. Değişim ve iadelerde kargo alıcıya aittir.  

Hediye seçeneğiniz var mı?

Tüm paketler kendi özel kutusunda gelmektedir. Dilediğiniz notunuzla birlikte hediyenizi oluşturabilirsiniz.

Kargo ücretiniz ne kadar?

 Türkiye içindeki tüm kargolar ücretsizdir.

Siparişim kaç günde bana ulaşır?

Türkiye içinde sipariş verdikten 3-7- iş gününde siparişiniz ulaşmış olur.

Haftasonu verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.

 Size nasıl ulaşabilirim?

info@joybag.com.tr adresinden  ulaşabilirsiniz.